10月10日傍晚,青海海南藏族自治州共和縣德勝村內的農家樂(lè )陸續亮起了燈。
位于村口的牡丹農家院內,老板樊有平嫻熟地為兩桌客人點(diǎn)單?!?月份以來(lái),農家樂(lè )日日爆滿(mǎn),廚房的電器都沒(méi)閑過(guò)?!狈衅秸f(shuō)。18時(shí)45分,看到青海海南共和縣供電公司龍羊峽供電所的國家電網(wǎng)青海電力三江源(海南)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員走進(jìn)牡丹農家院,樊有平迎上前:“剛打完電話(huà)沒(méi)多久你們就到了。這幾天客人多,我在院子里臨時(shí)搭了棚子,我不懂電,只能麻煩你們幫忙給棚子接一下電源?!?/p>
德勝村地處黃河岸邊,全村有農家樂(lè )50家。每年7月至10月是德勝村的旅游旺季,其間,德勝村日平均用電量約600千瓦時(shí)。
7月初,海南供電公司組織國家電網(wǎng)青海電力三江源(海南)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊到德勝村走訪(fǎng),了解農家樂(lè )用電需求。
通過(guò)走訪(fǎng),黨員服務(wù)隊了解到德勝村4戶(hù)居民有開(kāi)辦農家樂(lè )的意向。為確??蛻?hù)用電無(wú)憂(yōu),黨員服務(wù)隊隊員與客戶(hù)主動(dòng)溝通,結合每戶(hù)的用電實(shí)際定制供電方案,選擇電源接入點(diǎn)。
隊員們將需要加裝專(zhuān)用變壓器的客戶(hù)數量和具體需求上報后,海南供電公司立即組織營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展等專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工勘查現場(chǎng),核實(shí)新裝客戶(hù)供電區域內的電網(wǎng)結構、計量裝置安裝地點(diǎn)等,做好工程驗收送電工作。
在旅游高峰期,海南供電公司還成立旅游服務(wù)小分隊開(kāi)展跟蹤式服務(wù)。小分隊隊員提前檢查重點(diǎn)旅游區域的變壓器、線(xiàn)路等,同時(shí)發(fā)放便民服務(wù)卡,方便村民遇到用電問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系。
“村里游客不斷,但用電方面我們從沒(méi)擔心過(guò)?!狈衅秸f(shuō)。
7月至今,海南供電公司組織黨員服務(wù)隊開(kāi)展各類(lèi)安全用電檢查、搶險搶修等136次,服務(wù)客戶(hù)886人次。