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國家電網(wǎng):服務(wù)“地攤經(jīng)濟”照亮煙火民生

欄目:行業(yè)資訊 發(fā)布時(shí)間:2020-06-12

  人間煙火味,最撫凡人心。最近“地攤經(jīng)濟”火了!李克強總理6月1日在山東煙臺考察時(shí)稱(chēng),地攤經(jīng)濟、小店經(jīng)濟是就業(yè)崗位的重要來(lái)源,是人間的煙火,和“高大上”一樣,是中國的生機。面對當前經(jīng)濟發(fā)展面臨的困難,國家電網(wǎng)有限公司服務(wù)“六穩”“六?!贝缶?,在堅決執行降低用電成本政策、加快電網(wǎng)工程建設、助力復工復產(chǎn)的同時(shí),幫助個(gè)體工商戶(hù)用上電用好電,落細落小落實(shí)服務(wù)群眾的“最后一百米”。國網(wǎng)煙臺、成都供電公司等單位在服務(wù)“地攤經(jīng)濟”中主動(dòng)施策、用心服務(wù),贏(yíng)得了群眾點(diǎn)贊。

  “蘇家麻辣拌”用上了放心電

  6月1日上午,李克強總理在考察山東煙臺時(shí),來(lái)到一家名為“蘇家麻辣拌”的熟食攤前,詢(xún)問(wèn)攤主疫情期間經(jīng)營(yíng)情況。攤主蘇剛說(shuō),疫情期間生意幾乎沒(méi)了,但房租減免了4個(gè)月,電費也享受到了優(yōu)惠政策,總算渡過(guò)了難關(guān)?,F在經(jīng)營(yíng)基本恢復了正常,人氣慢慢回來(lái)了。

  2020年初,蘇剛開(kāi)辦了這家熟食攤,但受疫情影響,店鋪生意大幅下滑。疫情期間,國家電網(wǎng)認真執行階段性降低用電成本政策,煙臺供電公司為“蘇家麻辣拌”落實(shí)“減免非高耗能一般工商業(yè)企業(yè)電費的5%”,每個(gè)月都能降低電費支出。蘇剛說(shuō),對小本生意來(lái)說(shuō),電費減免是雪中送炭。

服務(wù)“地攤經(jīng)濟”照亮煙火民生

國網(wǎng)煙臺供電公司員工開(kāi)展安全用電巡查

  目前居民生產(chǎn)生活正在逐步恢復,在國家政策的大力支持下,店鋪的生意越來(lái)越好,店內增添了冷柜,用電負荷不斷增加,用電容量滿(mǎn)足不了經(jīng)營(yíng)需求。蘇剛籌劃著(zhù)把店鋪的一角改造成冷庫,急需進(jìn)行用電增容。

  煙臺供電公司及時(shí)安排人員上門(mén)服務(wù),即時(shí)響應,協(xié)助客戶(hù)從“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP提交線(xiàn)上增容業(yè)務(wù)申請,將容量增加到30千瓦。工作人員當天就完成了用電方案勘查,并提供“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙聯(lián)動(dòng)保障服務(wù),實(shí)現了客戶(hù)辦電“一次都不跑”。

服務(wù)“地攤經(jīng)濟”照亮煙火民生

國網(wǎng)煙臺供電公司員工主動(dòng)服務(wù)商戶(hù)用電

  疫情發(fā)生以來(lái),國網(wǎng)煙臺供電公司出臺了多項供電惠民惠企政策,將政策紅利落實(shí)到每一個(gè)電力客戶(hù),全面落實(shí)“欠費不停電”要求、“抗疫情、保供電、為人民”舉措等,通過(guò)供電營(yíng)業(yè)廳、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等提供線(xiàn)上線(xiàn)下便民服務(wù),保障群眾生產(chǎn)生活可靠供電,助推企業(yè)復工復產(chǎn),為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了堅強電力保障。

  煙臺供電公司針對街邊攤位、店鋪及各類(lèi)中小微企業(yè)的用電需求和用電特點(diǎn),主動(dòng)對接客戶(hù)并提供解決方案,并深入到街道、門(mén)面進(jìn)行用電安全檢查和隱患排查治理,開(kāi)展安全用電宣傳,引導小攤位商戶(hù)規范有序用電,為“地攤經(jīng)濟”“小店經(jīng)濟”提供可靠的用電支持。

  用心守護“人間煙火味”

  5月28日,十三屆全國人大三次會(huì )議閉幕后,國務(wù)院總理李克強出席記者會(huì )在回答中外記者提問(wèn)時(shí)說(shuō),我們西部有個(gè)城市,按照當地的規范,設置了3.6萬(wàn)個(gè)流動(dòng)商販的攤位,結果一夜之間有10萬(wàn)人就業(yè)。李總理講的這個(gè)西部城市,正是成都。

服務(wù)“地攤經(jīng)濟”照亮煙火民生

國網(wǎng)成都供電公司員工服務(wù)三桂前街便民攤區商戶(hù)用電

  當前,國內疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,成都市委市政府出臺了一系列加快地方經(jīng)濟復蘇的政策,“地攤經(jīng)濟”也開(kāi)始活起來(lái)、火起來(lái)。一時(shí)間,各大街小巷的冷啖杯、串串香、燒烤和販賣(mài)水果、小商品的攤位明顯增多,而這也給供電保障提出了新的要求。國網(wǎng)成都供電公司快速響應市委市政府決策部署,分析流動(dòng)攤位的用電特點(diǎn),及時(shí)健全供電保障機制,完善應急管理。

  國網(wǎng)成都供電公司采取了多項服務(wù)措施:一是方便攤位商戶(hù)辦電。主動(dòng)了解和解決客戶(hù)用電需求,通過(guò)預約辦電、線(xiàn)上辦電和社區客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)辦電等方式,為客戶(hù)辦電提供多方面便捷高效的服務(wù)。二是成立流動(dòng)攤位保電隊伍。以共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為現場(chǎng)服務(wù)主體,組織營(yíng)銷(xiāo)、安監、運檢等專(zhuān)業(yè)人員協(xié)同參與,主動(dòng)對接各街道辦事處和各社區,提高供電服務(wù)的及時(shí)性、針對性。三是開(kāi)展用電安全隱患排查。與街辦安監、城管和社區工作人員一起組成聯(lián)合檢查組,深入到地攤較多的各街巷,從電源接入、導線(xiàn)安裝、電力設施性能、日常用電等方面開(kāi)展排查,及時(shí)消除安全用電隱患。四是做好安全用電宣傳。強化安全用電注意事項宣講,發(fā)放安全用電宣傳手冊,并大力推廣應用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。

服務(wù)“地攤經(jīng)濟”照亮煙火民生

國網(wǎng)成都供電公司員工幫商戶(hù)排查用電隱患

  “老板,你這個(gè)電燈一閃一閃的,是因為電線(xiàn)太細太舊了,用電不安全,我們可以幫你換一下電線(xiàn)……”成都初夏之夜,青羊區三桂前街的便民攤區燈光明亮、熱鬧非凡,國家電網(wǎng)四川電力(成都城西)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員王從亮、鄧宜楊認真檢查各個(gè)攤位用電隱患,服務(wù)經(jīng)營(yíng)商戶(hù)。在征得“串串香”攤主劉先生同意后,王從亮、鄧宜楊當即幫他更換了電線(xiàn),并詳細講解安全用電知識,劉先生連聲感謝。

  截至目前,國網(wǎng)成都供電公司已成立近20支流動(dòng)攤位保電小分隊,先后出動(dòng)員工300余人次,開(kāi)展用電檢查110余次,及時(shí)處理用電安全隱患89處,發(fā)放安全用電宣傳資料2600余份,確保臨時(shí)攤位用電排查無(wú)盲區、用電安全無(wú)死角,著(zhù)力服務(wù)“地攤經(jīng)濟”,用心守護“人間煙火味”。