近日,烏海電業(yè)局客服中心圓滿(mǎn)完成包鋼萬(wàn)騰110千伏變電站送電任務(wù)。

　　烏海市包鋼萬(wàn)騰鋼鐵有限責任公司新建鋼鐵項目，是自治區及我市重點(diǎn)項目，項目總投資409200萬(wàn)元，項目達產(chǎn)后，預計年產(chǎn)200萬(wàn)噸鋼鐵，該項目運營(yíng)后，將有力的促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　作為重點(diǎn)項目，烏海電業(yè)局及客服中心都高度重視包鋼萬(wàn)騰鋼鐵項目受電工程建設情況，各級領(lǐng)導多次實(shí)地調研，客服中心內、外勤客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)對接服務(wù)。

　　在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，客服中心實(shí)行重點(diǎn)項目全程跟蹤服務(wù)制度，要求內、外勤客戶(hù)經(jīng)理對此項目一事一報，密切關(guān)注報裝流程各環(huán)節，如開(kāi)竣工手續、高可靠費用的收取等環(huán)節的辦理情況及施工進(jìn)度，針對施工過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)予以協(xié)調解決，嚴格把好工程中間檢查關(guān)。在主體工程初步完工，電氣設備安裝進(jìn)入施工階段時(shí)，為使項目早日保質(zhì)保量完工，客服中心分管領(lǐng)導及時(shí)組織大戶(hù)局及相關(guān)單位技術(shù)人員多次到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導，根據工程進(jìn)度，從9月27日至19日先后開(kāi)展了11次中間檢查工作，提出一百余條缺陷，及時(shí)向客戶(hù)下達了整改通知書(shū)，要求客戶(hù)及施工單位做到缺陷整改及時(shí)到位，確保了工程質(zhì)量，為客戶(hù)安全用電和電網(wǎng)安全穩定運行筑牢基礎。

　　在烏海電業(yè)局領(lǐng)導及各相關(guān)部門(mén)和單位積極努力配合下，終于在10月21日圓滿(mǎn)完成包鋼萬(wàn)騰1臺63兆伏安的送電工作，確保了包鋼萬(wàn)騰鋼鐵項目的順利運營(yíng)，同時(shí)也為我局增供擴銷(xiāo)工作作出了貢獻。