8月28日，國網(wǎng)重慶市電力公司與重慶市政府電子政務(wù)辦展開(kāi)合作，正式貫通辦電信息系統與政府工程建設審批服務(wù)平臺，實(shí)現客戶(hù)辦理項目備案信息等資源共享。這是該公司主動(dòng)靠前服務(wù)客戶(hù)，大力推出電力服務(wù)新舉措，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的又一措施。

　　國網(wǎng)重慶電力致力于優(yōu)化業(yè)務(wù)管控模式，推進(jìn)內外信息共享，打通營(yíng)銷(xiāo)系統與ERP系統，保持與市電子政務(wù)辦的常態(tài)化溝通，持續推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)辦電渠道與“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)交互辦理。

　　國網(wǎng)重慶電力還以電力為中心，搭建起了多方共贏(yíng)的行業(yè)生態(tài)圈。該公司針對現有、在途、潛在大客戶(hù)等制定個(gè)性化服務(wù)方案，探索用能全周期服務(wù)機制，全面提升客戶(hù)服務(wù)感知；與金融機構簽訂戰略合作協(xié)議，搭建電力、金融、企業(yè)合作平臺，提供金融咨詢(xún)服務(wù)，有效助力供區中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；深化與多家銀行戰略合作，推廣不同類(lèi)型的金融產(chǎn)品，幫助企業(yè)解決電費資金難題，實(shí)現電費高效回收。

　　同時(shí)，國網(wǎng)重慶電力持續優(yōu)化電力接入環(huán)境，進(jìn)一步提升接電質(zhì)效。該公司繼續加大投資力度，將投資界面延伸至客戶(hù)用電地址，提升城鎮小微企業(yè)接入容量至160千伏安，進(jìn)一步壓縮辦電時(shí)長(cháng)至20個(gè)工作日內，為3516家民營(yíng)企業(yè)解決用電問(wèn)題233類(lèi)、共5616項，實(shí)現小微企業(yè)報裝接電零上門(mén)、零審批、零投資“三零”服務(wù)。

　　下一步，國網(wǎng)重慶電力將繼續優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，完善提高管理和公共服務(wù)的質(zhì)量效率，聚焦客戶(hù)需求拓展新興業(yè)務(wù)，實(shí)現客戶(hù)與公司降本增效，互利共贏(yíng)，推動(dòng)電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展。