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遼寧阜新供電公司客戶(hù)服務(wù)中心專(zhuān)家跟進(jìn) 客戶(hù)項目提前投運

欄目:行業(yè)資訊 發(fā)布時(shí)間:2022-10-28

  “新上的生產(chǎn)線(xiàn)運行情況如何?”10月24日9時(shí),遼寧阜新供電公司客戶(hù)服務(wù)中心大客戶(hù)經(jīng)理劉樹(shù)濤和同事來(lái)到阜新煜科化工科技有限公司回訪(fǎng),了解企業(yè)新投運的年產(chǎn)100噸精細化工中間體產(chǎn)品建設項目用電情況。

  “新設備運行一切正常。多虧有你們這些‘電管家’,我們的項目才能提前投運?!备沸蚂峡苹た萍加邢薰居秒婍椖控撠熑送醺>f(shuō)。

  阜新煜科化工科技有限公司年產(chǎn)100噸精細化工中間體產(chǎn)品建設項目位于阜新市新邱經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區精細化工園內,占地2.45萬(wàn)平方米,新建車(chē)間、庫房、綜合樓、動(dòng)力間、污水儲水池等配套設施。該項目7月開(kāi)工建設,8月初土建工程進(jìn)入收尾階段,預計11月中旬投運。

  8月11日,王福君通過(guò)“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP申請新裝1臺1250千伏安主變壓器、1臺315千伏安備用變壓器。接到申請后,該項目專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理劉樹(shù)濤迅速協(xié)調各專(zhuān)業(yè)骨干組成專(zhuān)家工作組赴現場(chǎng)勘查。

  “我們想更換智能設備提高生產(chǎn)能力,首先要解決的就是用電問(wèn)題?!蓖醺>f(shuō)。為保障供電可靠,劉樹(shù)濤和專(zhuān)家工作組成員計劃為阜新煜科化工有限公司設計雙回路電源。經(jīng)過(guò)一番研討,劉樹(shù)濤和專(zhuān)家工作組成員結合企業(yè)周邊電網(wǎng)資源測算用電負荷后擬定了供電方案——主供電源由66千伏興合變電站10千伏興五線(xiàn)園區支線(xiàn)T接至客戶(hù)側新建變電站主供電源點(diǎn),備用電源由66千伏興合變電站10千伏興家線(xiàn)T接至客戶(hù)側新建變電站備用電源點(diǎn)。

  “你們只需要建設1座10千伏變電站、新裝2臺變壓器、敷設60米電纜,就能滿(mǎn)足用電需要?!眲?shù)濤對王福君說(shuō)。

  “聽(tīng)你們的,就按這個(gè)方案執行,還能節省時(shí)間?!眲?shù)濤的方案得到了王福君的認可。

  8月13日,供電方案審批通過(guò),王福君便忙著(zhù)聯(lián)系設計、施工單位?!肮こ涕_(kāi)工了,能不能配合我們趕趕進(jìn)度?”8月22日,王福君給劉樹(shù)濤打電話(huà)。原來(lái),受疫情影響,外地施工人員延緩到崗。為了不影響今年的生產(chǎn)計劃,王福君希望供電工程能加快進(jìn)度。

  為保證項目及時(shí)送電,劉樹(shù)濤向阜新供電公司匯報。阜新供電公司特事特辦,安排多專(zhuān)業(yè)同時(shí)施工,還將新裝用電工程驗收方式由原來(lái)的竣工后驗收改為“隨建隨驗”,實(shí)現工程竣工與驗收同步,縮短送電時(shí)間。

  施工過(guò)程中,劉樹(shù)濤多次到現場(chǎng)跟進(jìn)施工進(jìn)度、協(xié)調設備安裝、監督工程質(zhì)量,同時(shí)配合客戶(hù)及時(shí)安裝設備,為驗收、送電打好基礎。

  “劉經(jīng)理,我們接到一筆訂單,新設備需要調試投產(chǎn),能不能提前送電?”9月30日,劉樹(shù)濤在變電站施工現場(chǎng)跟進(jìn)項目進(jìn)度時(shí),接到了王福君的電話(huà)。

  得知情況后,劉樹(shù)濤迅速向上級匯報,并聯(lián)系專(zhuān)家工作組成員共同前往施工現場(chǎng)詳細了解精細化工中間體產(chǎn)品建設項目用電設備的基本情況。

  在專(zhuān)家工作組成員的努力下,10月9日,阜新煜科化工科技有限公司新裝用電工程建設完成。劉樹(shù)濤指導王福君在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上提交了相關(guān)材料,申請項目驗收。10月10日,劉樹(shù)濤組織聯(lián)合專(zhuān)家工作組開(kāi)展項目驗收,完成裝表接電。當天10時(shí)30分,客戶(hù)側變電站成功送電。該工程送電時(shí)間比客戶(hù)預計投運時(shí)間提前了45天。

  廠(chǎng)區生產(chǎn)設備提前進(jìn)入調試階段??粗?zhù)運轉的設備,王福君握著(zhù)劉樹(shù)濤的手說(shuō):“供電服務(wù)又快又好,從制訂方案到工程施工,再到驗收送電,我們一點(diǎn)都沒(méi)操心!”

  “送電要快,服務(wù)要好?!边@是阜新供電公司專(zhuān)家工作組對服務(wù)項目的要求。今年,劉樹(shù)濤負責完成送電的項目共有6個(gè),他和同事挨個(gè)兒對接項目,一直跟蹤服務(wù)到項目“零缺陷”送電。(魏曉麗)