8月底，山東省濟寧市出現新冠肺炎疫情。濟寧供電公司第一時(shí)間啟動(dòng)應急機制，開(kāi)展“扛旗爭先·戰疫保電”專(zhuān)項行動(dòng)，全力保障疫情防控和居民客戶(hù)用電。截至目前，該公司變電專(zhuān)業(yè)員工已開(kāi)展變電站遠程巡檢222次，輸電專(zhuān)業(yè)員工通過(guò)可視化監控系統遠程巡檢35千伏及以上線(xiàn)路928條次，發(fā)現缺陷隱患40處并及時(shí)處理。

　　8月31日17時(shí)，濟寧供電公司迅速組織各縣區供電公司調控運行專(zhuān)業(yè)員工184人實(shí)行全封閉管理，全力保障電網(wǎng)安全穩定運行;提級管控疫情防控相關(guān)供電服務(wù)業(yè)務(wù)，確保供電服務(wù)質(zhì)量。此外，該公司121名變電運維人員采取“全封閉+長(cháng)周期值班”模式，啟用全部巡檢機器人、巡檢攝像頭和輔控攝像頭，每日開(kāi)展變電站遠程輪巡2次;針對防疫用電相關(guān)變電站和設備開(kāi)展定點(diǎn)巡檢，保障設備正常運行。

　　針對157家重要客戶(hù)及防疫場(chǎng)所，濟寧供電公司編制“一戶(hù)一冊”“一線(xiàn)一案”保電方案，依托供電服務(wù)指揮系統加強負荷監測，配置專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理，每日通過(guò)電話(huà)了解客戶(hù)用電情況，及時(shí)提供用電服務(wù)。該公司指導客戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上辦理各類(lèi)用電業(yè)務(wù)，實(shí)行居民及小微企業(yè)欠費不停電、企業(yè)暫停減容時(shí)間可追溯等服務(wù)舉措。(李軍)